Política de Privacidade

Política de Privacidade — Rpg Fitness

Última atualização: agosto de 2026

A Rpg Fitness, inscrita no CNPJ sob nº 11.954.677/0001-85, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações pessoais durante a utilização do nosso site e dos nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

1. Quem somos

Rpg Fitness
CNPJ: 11.954.677/0001-85
E-mail: lojarpgfitness@gmail.com
WhatsApp: (11) 95429-7183

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, o cliente poderá entrar em contato conosco pelos canais acima.

2. Quais dados podemos coletar

Durante a utilização do nosso site, podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, como:

  • Nome completo;
  • CPF ou CNPJ, quando necessário para emissão de documentos fiscais;
  • Endereço de entrega e cobrança;
  • Telefone e WhatsApp;
  • Endereço de e-mail;
  • Dados relacionados aos pedidos e compras;
  • Informações necessárias para processamento do pagamento;
  • Informações fornecidas voluntariamente em formulários de contato, cadastro ou atendimento.

Também podemos coletar determinadas informações automaticamente durante a navegação no site, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas e informações relacionadas à interação com o site.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos realizados no site;
  • Calcular e viabilizar o frete;
  • Processar pagamentos;
  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
  • Entrar em contato sobre pedidos, pagamentos, entregas ou solicitações realizadas pelo cliente;
  • Prestar atendimento e suporte;
  • Realizar trocas, devoluções e reembolsos;
  • Melhorar a experiência de navegação e funcionamento do site;
  • Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Enviar comunicações promocionais e de marketing, quando houver autorização ou outra base legal aplicável.

4. Compartilhamento de dados

A Rpg Fitness não comercializa os dados pessoais de seus clientes.

Quando necessário para a realização dos serviços, alguns dados poderão ser compartilhados com empresas e prestadores de serviços envolvidos na operação da loja, tais como:

  • Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
  • Empresas de transporte e entrega;
  • Plataformas de e-commerce e hospedagem;
  • Sistemas de gestão e emissão fiscal;
  • Serviços de tecnologia, segurança e análise do site;
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para a finalidade correspondente.

5. Pagamentos

Os pagamentos realizados através do site poderão ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento.

A Rpg Fitness não solicita nem armazena, por conta própria, senhas de cartões ou códigos de segurança de cartões.

Os dados necessários ao processamento do pagamento poderão ser tratados diretamente pelos respectivos provedores, de acordo com suas próprias políticas de privacidade e segurança.

6. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o funcionamento da loja e proporcionar uma experiência de navegação mais adequada.

Os cookies podem ser utilizados para:

  • Manter funcionalidades essenciais do site;
  • Lembrar preferências do usuário;
  • Manter produtos no carrinho;
  • Analisar o funcionamento e desempenho do site;
  • Compreender como os visitantes utilizam a loja;
  • Personalizar conteúdos e campanhas de marketing, quando aplicável.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Entretanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico pode ser considerado completamente seguro. Por isso, apesar dos esforços para proteger as informações, não é possível garantir segurança absoluta.

8. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais e regulatórias, exercer direitos em processos judiciais ou administrativos e cumprir outras finalidades permitidas pela legislação.

Quando os dados não forem mais necessários e não houver obrigação legal para sua manutenção, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, observadas as condições e limitações previstas na legislação:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
  • Acesso aos dados pessoais tratados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Informações sobre o compartilhamento de seus dados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma inadequada, quando aplicável;
  • Portabilidade dos dados, nos termos da regulamentação aplicável;
  • Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
  • Informações sobre as consequências da negativa de consentimento;
  • Outros direitos previstos na legislação aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

E-mail: lojarpgfitness@gmail.com
WhatsApp: (11) 95429-7183

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados pessoais contra solicitações fraudulentas.

10. Marketing e comunicações

A Rpg Fitness poderá enviar informações sobre produtos, novidades, ofertas e campanhas promocionais quando houver base legal adequada para isso.

O usuário poderá solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento, utilizando os mecanismos disponibilizados na própria comunicação ou entrando em contato conosco.

11. Dados de crianças e adolescentes

Nosso site não tem como objetivo coletar deliberadamente dados pessoais de crianças sem a observância das exigências legais aplicáveis.

Caso um responsável identifique que dados de uma criança foram fornecidos indevidamente, poderá entrar em contato conosco para solicitar a análise da situação.

12. Links para outros sites

Nosso site poderá eventualmente disponibilizar links para sites ou serviços de terceiros.

A Rpg Fitness não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses sites externos. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados.

13. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou na forma como tratamos os dados pessoais.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, acompanhada da respectiva data de atualização.

14. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou queira exercer algum dos direitos previstos na LGPD, entre em contato:

Rpg Fitness
CNPJ: 11.954.677/0001-85
E-mail: lojarpgfitness@gmail.com
WhatsApp: (11) 95429-7183

Última atualização: agosto de 2026